26 Nov 2013

El juego empresarial. El papel de la estrategia en la gestión empresarial profesionalizada.

En el mundo de la gestión empresarial global solo las empresas gestionadas a través de un plan estratégico  tienen opciones reales de ganar la partida. La clave: Ser capaces de orquestar un plan coherente y claro para elegir, producir y comunicar de forma clara en que se diferencia tu empresa del resto de competidores así como alinear todos los procesos y recursos en torno a dicho plan para conseguir una implantación eficiente del mismo.

Cuando jugamos al dominó, al ajedrez, al póker , cuando participamos en una regata de vela o jugamos un partido de fútbol podemos optar por poner en el tablero la ficha o pieza correspondiente, seguir el balón o navegar  simplemente haciendo que el juego o deporte siga su curso esperando a que el oponente falle o tenga menos suerte que tú.

Este sistema de juego es el equivalente en el mundo de la gestión de empresas a limitarnos a  simplemente obtener y servir pedidos ignorando la complejidad estratégica inherente al mercado donde la empresa desarrolla su actividad.Read More

26 Nov 2013

SEPA lo que se avecina

Una de las principales novedades que van a afectar a la gestión de las empresas, durante el ejercicio 2014, es la irrupción de las normas SEPA para la Gestión de Cobros y Pagos.

Estas normas, aplicables en la Zona Única de Pagos en Euros (Secure Euros Payments Area ó SEPA), afectarán a la Gestión de Tesorería al modificarse tanto los instrumentos de  cobro (norma 19.14 y 19.44) como los instrumentos de Pago (norma 34.14).

A continuación daremos unas pinceladas para explicar qué es y qué conlleva la adopción de estas normas.

¿Qué es la SEPA?

La Zona Única de Pagos en Euros (Secure Euros Payments Area ó SEPA), nace como una iniciativa del sector financiero amparada por la Comisión Europea y el Banco Central Europeo para armonizar normas, condiciones y formatos aplicables a la realización de pagos en euros, estableciendo instrumentos financieros y estándares aplicables a todos los países adheridos a dicha iniciativa.

Los países adheridos a la SEPA son los 27 países comunitarios más Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza y Mónaco. Es decir:Read More

20 Nov 2013

Datadec Online participa en el Estudio ISO 20.000

Recientemente se ha realizado el Estudio ISO 20.000 en España, en el que Datadec Online ha participado y en el que se muestran datos tan interesantes como son las principales motivaciones para obtener la ISO 20.000, el nivel de satisfacción, los beneficios más significativos que reporta esta normativa y el impacto que se obtiene en las empresas que han participado en este Estudio.

Los principales objetivos que persigue este Estudio realizado por Santi Cots, en colaboración con la Universidad de Girona, son el de conocer las motivaciones, dificultades y beneficios de certificarse en la ISO 20.000.Read More

19 Nov 2013

¿Hacia dónde avanzan los smartphones? 7 tendencias a tener en cuenta

La mayor parte de los teléfonos móviles que se venden en la actualidad son ya smartphones, una categoría que todavía no lo ha dicho todo en materia de innovación.

Internet y móvil se han convertido durante los últimos años en dos palabras inseparables, dando lugar a los smartphones que, por supuesto, también cuentan con otras características propias como un almacenamiento superior, la diversidad de aplicaciones, lo táctil (casi siempre) o la multitarea. Este compendio de características que convierten a unos dispositivos de reducidas dimensiones en auténticos ordenadores de bolsillo ha ido calando entre los consumidores, que a la hora de comprarse un teléfono móvil prefieren que sea inteligente antes de optar por alternativas de gama de entrada. Y es que el potencial de uso parece pesar sobre el desembolso económico. De hecho, se calcula que seis de cada diez terminales despachados por los fabricantes a día de hoy son smartphones, especialmente con sello de Samsung.Smartphone 2013

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19 Nov 2013

Ahora que estamos certificados ¿por qué no mejoramos nuestro sistema de calidad?

En la última década, muchas pequeñas empresas se han embarcado en la implementación y certificación de un Sistema de Gestión de Calidad. Recordemos que el objetivo de un Sistema de este tipo persigue la mejora de todos los procesos que entran en juego en una organización.

Si nos desplazamocerfiticado, empresa, gestion, produccion, logistica, bloglogisticayproduccions en el tiempo 20 años atrás, que una mediana empresa, ya no diré pequeña, dedicara sus recursos a implementar un Sistema de este tipo sería impensable, ya que estas actividades estaban reservadas a grandes organizaciones o multinacionales. El sector que ha sabido explotar y desarrollar este concepto con gran éxito ha sido el del automóvil, con un alto grado de optimización de sus procesos.

Pensemos por ejemplo en lo que cuesta un coche medio en la actualidad y lo que costaba hace 30 años. Un dato que puede resultar interesante es que el grado de exigencia en materia de Calidad en el sector de la automoción supera con creces el exigido en el sector aeronáutico.

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14 Nov 2013

Marketing de Guerrilla: Caso Renova

Este verano que ya nos deja, dentro del Blog de Marketing y Ventas, dedicamos un Post a hablar del llamado Marketing de Guerrilla. Al hacerlo explicamos cómo las empresas traspasaban los límites habituales de la publicidad para impactar al consumidor potencial de un modo totalmente diferente. Este impacto se produce en un entorno en el que el destinatario del mensaje no está a la defensiva y el mensaje le alcanza de un modo positivo, directo y persistente en su memoria.

Dentro del marketing de guerrilla encontrábamos técnicas muy dispares, que podían combinarse para potenciar el impacto. De este modo, podíamos ver las siguientes situaciones:

  •  La empresa sale a la calle y aprovecha los espacios (Ambient Marketing y Street Marketing).
  • Uso de elementos de animación mediante la reunión de grupos de gente convocada para realizar una actividad concreta (Flashmobs).
  • Aprovechar eventos organizados por otros para promocionarse. (Ambush Marketing o Marketing Parasitario).

Estas acciones de marketing pueden tener diferentes objetivos:Read More

12 Nov 2013

La estrategia Social Media de las Top Brands para el 2014

Recientemente Ad Age y Wildfire de Google han realizado un minucioso estudio sobre cómo las principales empresas de la lista de las 500 empresas más ricas publicada por la revista Fortune, que facturan más de 1b de dólares, gestionan su estrategia social media y los cambios que brindan éstas al marketing.

Mientras los medios sociales siguen creciendo, atrayendo más y más audiencias de todo el mundo, las empresas se están acogiendo la revolución del marketing social para obtener mayor beneficio y ofrecer una mejor imagen de marca. Los medios sociales suponen una fuente de información que potencia el compromiso de sus usuarios con las marcas, el acceso 24h/7días a los sentimientos de los consumidores y la puerta para publicar contenido que los consumidores fieles, como PROSUMERS, propagan mejorando la visión de la marca.

Marketing y ventas

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12 Nov 2013

La gestión de RRHH en el proceso de internalización

Las principales características del entorno socio económico en el que conviven actualmente nuestras organizaciones son su dinamismo y globalidad. Nos encontramos  en entornos cambiantes,  con un grado de interdependencia entre ellos cada vez  mayores, políticas globalizadas, un incremento progresivo de los movimientos de internacionalización de  capitales, reducción de una demanda interna, etc…

Todo ello nos aboca a que miremos hacia el exterior. Pero, ¿nuestras organizaciones se encuentran preparadas para esos nuevos retos a los que nos tendremos que enfrentar? ¿Nuestros productos son adecuados para un mercado exterior?  ¿En qué mercados debemos de entrar? ¿Qué estrategia debemos de seguir? ¿Qué tipo de organización es la más adecuada para conseguir nuestros fines?

internacional rrhh

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12 Nov 2013

Procedimientos para el INPUT de almacén y fábrica

Partiendo de la base de que la mercancía que compramos, al llegar a nuestras instalaciones, ha sido debidamente identificada y almacenada, en esta ocasión nos vamos a centrar en los procesos de almacén y fábrica.

TrazabilidadSuponemos que tenemos a nuestra disposición los medios tecnológicos necesarios para la codificación y captura de datos sobre códigos de barras (CB en adelante) o TAG’s RFID y además en nuestras instalaciones de fábrica sería deseable tener implantado un sistema de captura de datos en planta.

Procesos de almacén y fábrica

El primer factor que interviene para poder comenzar la fabricación usando las materias primas es almacén, ya que deberá, a través de las órdenes de suministro de materiales a planta, llevar físicamente el stock requerido a las zonas de producción que lo están esperando.

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07 Nov 2013

Derogación de la obligatoriedad de presentación del modelo 340

El pasado 29 de octubre de 2.013 en el Real Decreto 828/2013 fue derogado definitivamente la obligatoriedad de la presentación del modelo 340 a los sujetos no inscritos en el Registro de Devolución Mensual del IVA/IGIC, REDEME.

Esta obligación que ya fue atrasada en 2.008 y en 2.011 se deroga ahora indefinidamente para aquellos que no adscritos al REDEME.

Se reduce el ámbito subjetivo de la obligación de informar sobre operaciones incluidas en los libros registro. De forma que, a partir de 1 de enero de 2014, solo se exige dicha obligación respecto de aquellos sujetos pasivos del IVA o del IGIC que estén incluidos en Read More