04 Oct 2017

Las empresas que no se digitalicen desaparecerán

Entrevista de Jose Luis Zaragozá de Diario Levante EMV a Vicente Serrano Gerente de DATADEC.

datadec levante emv 2017 10 01

El pasado domingo 01 de Octubre el Diario Levante EMV publicó una entrevista con  Vicente Serrano, gerente de DATADEC, donde además de hacer un breve repaso de la historia de Datadec, se hace una revisión de las tendencias del sector y se tratan temas como:

  • Cuáles son los retos para las empresas por el cambio de hábitos de consumo.
  • Los cambios que se avecinan con la transformación digital.
  • El crecimiento de la Economía colaborativa.
  • Industria 4.0 en la industria española.
  • El internet de las cosas, también conocido como “IoT”.

En el siguiente enlace se puede descargar la noticia completa en pdf.

12 Ene 2015

¿Son diferentes las herramientas de gestión en empresas tradicionales y startups?

Todos los días, prácticamente, aparecen nuevas tecnologías y herramientas de gestión empresarial. No siempre resulta fácil escoger la más indicada para cada modelo de negocio. Tanto las grandes y medianas empresas, tradicionales o vanguardistas, como las startups presentan distintas necesidades, por lo que entienden la innovación como un elemento potenciador del crecimiento de su negocio.

El software de última generación o el CloudComputig no son patrimonio exclusivo de las firmas de nueva creación, tecnológicas o digitales. No obstante, las tradicionales, más enfocadas a la producción y las ventas, se muestran todavía reticentes a la hora de acoger estos programas. Pero todas pueden desarrollar proyectos innovadores para mejorar la calidad de sus productos, diversificar sus líneas de negocio y abrir nuevos mercados.

Cuando se trata de asumir un cambio de software o de sistemas informáticos, la tradicional mantiene por un tiempo un modelo en el que coexisten dos herramientas de gestión: la estándar y la proporcionada por las nuevas tecnologías. Una vez que se demuestra que esta última incide positivamente en los resultados, se incorpora definitivamente. En el caso de las multinacionales, el proceso de la toma decisiones se alarga aún más, ya que el sistema se halla centralizado y se requiere una coordinación internacional. Por ello, prima la homogeneización de productos, sistemas y soluciones.

Por el contrario, las pymes y startups se adaptan de forma más rápida a las nuevas tecnologías. Existe un gran interés por optimizar los costes y la escalabilidad para adaptarse a nuevas necesidades, sin incurrir en cuantiosas inversiones adicionales.

herramientas de gestión en empresas startups

En cualquier caso, la aplicación de los últimos avances supone un aumento de la eficiencia y una ventaja competitiva que las empresas más reconocidas han aprovechado gracias al software de gestión empresarial ERP (Planificación de Recursos Empresariales). Las grandes empresas, entre ellas algunas tradicionales, han sido las primeras en incorporar sistemas ERP. Después, las pymes se han ido sumando a la implementación de estos programas.

Por su parte, el Cloud Computing ofrece la posibilidad de encontrar en “la nube” diversas herramientas y servicios que optimizan la gestión de todos los procesos de una actividad empresarial. Las startups se han volcado por completo con este sistema. Muchas se complementan y no cubren todas las funciones de un ERP, pero resultan especialmente válidas a la hora de poner en marcha un negocio.

En esencia, aunque las herramientas expongan diferencias y la forma de adaptarlas varíe de una empresa tradicional a otra de nueva creación, se debe realizar siempre un estudio sobre las novedades tecnológicas existentes aplicadas a cada negocio. Resulta igualmente importante que estos sistemas optimicen el rendimiento y constituyan un elemento diferenciador o ventaja competitiva para fomentar el crecimiento.

31 Oct 2014

Presentación de netuin plataforma social empresarial de logística colaborativa

El pasado día 28 de octubre, tuvo lugar la presentación del innovador proyecto de investigación y desarrollo LOGCRID, en la sede del Instituto Tecnológico de Informática de Valencia ( ITI ), en la Ciudad Politécnica de la Innovación.

Presentación de netuin plataforma social empresarial de logística colaborativaDurante la presentación contamos con la participación de los diferentes responsables que han trabajado en el proyecto, que nos mostraron los módulos funcionales, tanto colaborativos como operativos, que la componen así como la arquitectura de la misma.

El resultado final del proyecto ha sido la creación de una nueva plataforma social empresarial de logística colaborativa en Cloud, bajo la marca NETUIN, que permite a las empresas optimizar su área Logística, mediante la compartición de información y recursos con los agentes que participan en su operativa (clientes, proveedores, agencias, plataformas logísticas, portales ecommerce, etc.), salvando las barreras organizativas y tecnológicas existentes hasta ahora.Presentación de netuin plataforma social empresarial de logística colaborativa

Este proyecto, desarrollado por DATADECGROUP con el apoyo del ITI y co-financiado por el Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) del Ministerio de Economía y Competitividad, nació con el objetivo de investigar un nuevo concepto innovador de LOGÍSTICA COLABORATIVA, basado en una red social empresarial alrededor del eje logístico, dirigida al intercambio de información y la realización procesos en outsourcing, todo ello soportado por avanzadas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) bajo un modelo CLOUD.

Presentación de netuin plataforma social empresarial de logística colaborativa

16 Sep 2014

La importancia del Respaldo de Datos en Tiempo Real

“Si algo puede salir mal, saldrá mal” esterespaldo de datos en tiempo real sencillo enunciado de la Ley de Murphy aplicado hoy al mundo de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en la empresa, evidencia la necesidad del diseño de unos planes de contingencia o de continuidad de negocio con los que se pueda hacer frente a las caídas de los sistemas informáticos. Imagine que durante unas horas o varios días, alguna de sus aplicaciones críticas no está disponible, ¿cuántos pedidos dejaría de recibir o servir?, ¿cuál sería la pérdida de prestigio y confianza ante sus clientes?, ¿cuántos de ellos perdería para siempre?, en definitiva, ¿cuál sería el impacto en sus clientes y la cuantía de las pérdidas económicas propias?Read More

28 Ago 2014

SEO o no SEO, esa es la cuestión

En los últimos años hay varias cuestiones que me plantean más a menudo de lo habitual: ¿qué es SEO? ¿Para qué sirve? ¿En mi empresa se debe hacer SEO? ¿Cómo se hace SEO? ¿En qué consisten las prácticas SEO?

Vamos paso a paso, en primer lugar la SEO o no SEOdefinición de SEO es: Search Engine Optimization, es decir, la optimización web en los motores de búsqueda tales como Google, Yahoo, Bing, Yandex, Baidú, Seznam… Que significa que tu web sea encontrada fácilmente en los buscadores. Normalmente todos desearemos que se encuentre entre los primeros puestos cuando un internauta busque una palabra relacionada con lo que ofrecemos en nuestra web.Read More

19 Ago 2014

Procedimientos para el INPUT de expediciones

A través de los procedimientos para el INPUT de las gestiones de compras, fabricación y almacén, debemos haber garantizado que toda nuestra mercancía sujeta a seguimiento de la trazabilidad se encuentra debidamente identificada y almacenada.

Vamos a centrarnos en los procesos de expediciones y transporte.

Suponemos que en el mejor de los casos tenemos a nuestra disposición los medios tecnológicos necesarios para la codificación y captura datos sobre códigos de barras (CB en adelante) o TAG’s RFID, apoyados por una infraestructura idónea para realizar procesos por radiofrecuencia. En caso contrario, la diferencia estará en que deberemos llevar a cabo el registro de datos de forma manual.

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14 Ago 2014

El Funnel con CRM

Recientemente tuve la necesidad de presentar a un conjunto de clientes a los que presto servicios de consultoría, la oportunidad de adquirir un nuevo producto que mejoraba sustancialmente una de las funcionalidades de gestión de sus sistemas ERP.

En esta ocasión, la tarea se presentaba sencilla, ya que se trataba de acceder a una cartera de clientes actuales, viva, y de un solo producto a ofrecer.Read More

17 Jun 2014

Despliegue de la estrategia: Cuadro de Mando Integral

En continuación con las anteriores publicaciones en las que trato las distintas aproximaciones al CMI (Cuadro de Mando Integral), para que el despliegue de la estrategia quede perfectamente articulado, es necesario también tener en cuenta:

  • Concretar los responsables y fechas de ejecución en las tareas de los planes de acción.
  • Ponderar los indicadores que miden un objetivo en el caso de que haya varios.
  • Asignar un responsable para cada objetivo.
  • Asignar responsables del comportamiento de los indicadores y responsables de su medición periódica.Read More
20 May 2014

El arte del “Elevator Pitch” en llamadas comerciales

Uno de los motivos por los que se creó el arte del Elevator Pitch o “Discurso del Ascensor”, fue el de ayudar a nuevos emprendedores a ser capaces de vender su proyecto a un posible inversor de forma muy breve y concisa, simulando lo que podría ser una situación en la que emprendedor e inversor se encuentran en un ascensor, y el primero sólo dispone del tiempo que dura el viaje para transmitir al segundo por qué debería de apostar por su proyecto.

¿Por qué no aprovechar entonces este concepto para aplicarlo en esa primera llamada que realizamos a nuestros clientes objetivo desde los departamentos comerciales, dirigidas a lograr una primera visita?Read More

02 Abr 2014

Deme la hoja de reclamaciones…

Si es usted un profesional que trabaja a diario cara al público, debería de sentir cierta incomodidad al escuchar estas palabras en boca de un cliente. Si por desgracia llegara el caso, yo de usted sí que me preocuparía, no sólo por el hecho de estar ante un cliente totalmente perdido y que no le va a comprar más, sino porque además tendrá que pensar cómo va a justificar dicha pérdida ante sus superiores.

Si algo me ha quedado claro tras varios curos de técnicas de venta, es que una reclamación siempre debe de ser considerada como una OPORTUNIDAD. ¿Por qué?, porque significa que mi cliente ha invertido su valioso tiempo en informarme a mí (y no a mi competencia o a otros posibles clientes) de que hay algo que no estoy haciendo bien, y que si soy capaz de resolverlo, tal vez pueda seguir manteniendo su confianza y la experiencia me sirva para mejorar en el futuro.Read More