El sector de la distribución al retail en España ha experimentado grandes cambios durante los últimos 50 años. La globalización, la liberalización de los mercados y la entrada de España en la Unión Europea han ido transformando la sociedad y sus hábitos de compra, dejando cada vez más atrás los negocios tradicionales e incrementando la presencia de multinacionales y grandes cadenas de distribución.Ante este panorama, las empresas de distribución que quieran incrementar su eficacia deben tomar decisiones amparadas en un conocimiento profundo del entorno que las rodea, y para ello, necesitan contar con las ventajas de gestión de un software ERP.
Una herramienta como un software ERP para distribución de materiales debe permitir a las empresas prestar atención a los elementos del entorno que afecten al desarrollo de sus actividades Deben ayudar a definir un modelo de negocio que sustente su existencia, establecer objetivos y diseñar estrategias que incrementen su competitividad y puedan llegar a crear una ventaja competitiva.
Para una empresa de este tipo, el inventario lo es todo. Si la empresa falla en algunos de los niveles del proceso de adquisición y entrega se expone al riesgo de pérdidas, de insatisfacción del cliente, de alteración del inventario, y muchas otras.
Conociendo los riesgos ante los cuales se exponen las empresas con una mala gestión, la pregunta que hay que hacerse es: ¿de qué manera se puede garantizar una gestión eficaz en el flujo y almacenamiento de materiales, y en el control de entregas?
Las empresas distribuidoras de materiales tienen la particularidad de que deben realizar una óptima gestión de los almacenes y su distribución al punto de venta.
Un buen ERP enfocado al sector de la distribución de materiales debe garantizar a la empresa:
¿Qué requisitos debe tener un buen software de gestión empresarial ERP para empresas distribuidoras de materiales?
Llevar una gestión de las compras optimizada es clave para cualquier sistema ERP, pero en el sector de la distribución existen funcionalidades específicas que son muy recomendables para gestionar eficientemente las compras. Estas son:
Un Sistema de Gestión de Almacenes es capaz de asesorar al personal logístico durante los procesos de recepción y expedición de mercancías, considerando además, en su caso, los aprovisionamiento de materiales a fábrica, y todo ello apoyado en sistemas de captura de datos ágil (radiofrecuencia, etc), para que optimice al máximo el espacio de sus almacenes, así como los costes y tiempos derivados de su gestión.
Si deseas más información acerca de ¿Qué es un SGA? lee este artículo- ¿ QUE ES UN SGA ?
La gestión del transporte dentro de las empresas de distribución es uno de los procesos fundamentales dentro de la estrategia logística y distribución de las mismas. Además de ser pieza clave en la integración de las diferentes áreas de los flujos físicos de materiales, puede representar una parte importante del coste final del producto.
Una gestión eficaz del transporte y las expediciones permite:
Al igual que en las compras, todo ERP ha de llevar una eficiente gestión de las ventas, que en el caso de las empresas del sector que estamos tratando, esta gestión de ventas debe contemplar:
TPV: Si hay un dispositivo importante dentro de una tienda física, ese es el terminal de punto de venta (TPV), que puede marcar la diferencia entre tener éxito y no. En el terminal de punto de venta se centralizan las operaciones de un punto de venta (tienda, etc…), y nos aporta las siguientes funcionalidades:
En estos últimos años el sector de la distribución ha experimentado un cambio de paradigma, y es el pasar de centrarse en los productos a centrarse en los clientes. Toda empresa de distribución que tenga un ERP, debe apoyarse con una herramienta de CRM que le permita tener información sobre la relación con los clientes, las campañas de marketing realizadas y el seguimiento de la actividad comercial, y todo esto desde dispositivos móviles.
En un mundo donde la información se ha convertido en la mercancía más codiciada, contar con un sistema ERP que nos permita conocer y controlar todos estos datos se ha convertido en la mayor apoyo para conseguir una ventaja competitiva que podamos mantener a futuro.
Saber dónde se encuentra nuestro producto desde principio a fin es lo que hace a una empresa de distribución exitosa.
Así que ya sabes, hazte con un software de gestión ERP para distribución y convierte a tu empresa en un referente del sector.
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