La probabilidad de ocurrencia de eventos anormales o fallos que afecten a los activos de una empresa depende del nivel de confiabilidad operacional que presente dicha organización.
Esta confiabilidad operacional está supeditada al compromiso y talento humano de la corporación y a la correcta dirección de los procesos, así como a la efectividad del mantenimiento preventivo de los activos y a las estrategias aplicadas para ello.
Por lo tanto, para alcanzar tal confiabilidad debe establecerse un estudio de los fallos en los activos bajo un enfoque sistemático, un estudio que logre identificar los problemas en los equipos, instalaciones y sistemas, pero que también identifique los problemas en los procedimientos aplicados y los errores humanos que puedan haber intervenido.
En consecuencia, esta evaluación profunda de las causas de los fallos se debe realizar a través de una herramienta de análisis sistemático que llegue al origen del problema, como el Análisis Causa Raíz RCA.
Por lo que es primordial conocer:
Tabla de contenidos:
El Análisis Causa Raíz es una metodología para identificar y controlar el origen de los problemas o fallos que se presenten en los activos, con el fin de mitigar o solventar el problema de forma óptima y elevar la confiabilidad tanto del equipo como de todo el sistema.
Como sabemos, para toda corporación es primordial elaborar y ejecutar un plan de mantenimiento preventivo. Y ante cualquier fallo de un equipo, la prioridad es aplicar una rápida acción correctiva al problema y, muy importante, evitar que suceda nuevamente.
Pero ¿cómo aplicar correctivos oportunos? Lo primero es detectar las causas reales, y en esto nos ayuda el Análisis Causa Raíz.
De forma general, se puede decir que un RCA tiene tres objetivos principales:
En la aplicación del RCA puede emplearse cualquiera de los métodos que faciliten la implementación de la lógica y la generación de ideas para detectar las causas probables del fallo en el equipo o en el sistema.
Por ejemplo, está el método de los 5 porqués, el de diagrama de pescado, el árbol de fallos, el análisis de Barreras, etc.
El método de los porqués consiste en preguntar repetidamente el porqué de la ocurrencia de una avería en equipos o de un fallo en el sistema o proceso.
Normalmente se pregunta hasta cinco veces ¿por qué? Pero, realmente, debe realizarse la pregunta hasta encontrar de manera sistemática la respuesta que concuerde con el origen o causa del problema.
Por ejemplo:
Este método, creado por Kaoru Ishikawa, es una herramienta que ayuda a detectar y visualizar todas las posibles causas raíz para un determinado problema.Consiste en la creación de un diagrama que, a medida que se desarrolla, toma la forma de espina de un pez.
A partir del problema se desprende una línea horizontal, y sobre dicha línea se incluyen, a modo de espinas, las categorías que se deben analizar (personas, equipos, procesos, etc). Además, de estas categorías se desprenden otras espinas más pequeñas que indican las posibles causas.
Para aplicar el RCA de forma correcta existen algunos pasos que deben seguirse:
Aplicar el Análisis Causa Raíz ayuda a que la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo sea más eficaz. Porque facilita la visualización del origen principal del problema o fallo y la determinación de la solución. Por lo tanto, elimina la necesidad y el coste que implica solventar la avería de forma constante.
El RCA es un método que ayuda a resolver las incidencias y averías en los activos de la empresa, de manera sistémica y sistemática. Otorgando a la organización una mayor confiabilidad operacional.
Lo que se traduce en la disminución de los riesgos asociados a los procesos o equipos, en ofrecer un entorno de trabajo más seguro y disminuir las paradas, parciales o totales, de la línea de producción.
En conclusión, un RCA contribuye a la seguridad y a la productividad empresarial.
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