Solución ERP para el Sector Mantenimiento e Instaladoras, Funcionalidades.

FUNCIONALIDADES CON RELACIÓN A LA GESTIÓN DE ACTIVOS

Completa ficha del activo con un panel del control completo con indicadores y gráficos sobre su situación.
Geolocalización del activo.
Creación dinámica de la estructura del activo en modo árbol, definiendo sus componenetes a diferentes niveles.
Histórico de intervenciones del activo con acceso rápido a la información y documentación generada en estas.
Histórico de repuestos empleados en intervenciones relacionadas con el activo.
Archivo documental a partir de las intervenciones asociadas a un activo y posibilidad de adiciones manuales. .
Detalle de normas de seguridad y certificados necesarios para intervenir sobre él.

FUNCIONALIDADES CON RELACIÓN A LA GESTIÓN DE CONTRATOS

Completa ficha del contrato con un panel del control con indicadores y gráficos sobre su situación.
Posibilidad de gestionar contratos que incluyan diferentes activos y diferentes servicios.
Definición de condiciones de facturación, frecuencias de intervención y SLAs a nivel del contrato.
Lanzamiento, asignación y priorización de órdenes de trabajo a partir de las condiciones definidas en el contrato.
Histórico de intervenciones del contrato con acceso rápido a la información y documentación generada en estas.

FUNCIONALIDADES CON RELACIÓN A LAS ÓRDENES DE TRABAJO 

Vista general de todas las órdenes de trabajo con indicadores KPI por empresa y centro, técnico, cliente, emplazamiento, activo, etc con posibilidad de navegar sobre ellas.
Configuración y guardado de filtros avanzados con condiciones múltiples sobre órdenes de trabajo y posibilidad de exportación de los resultados.
Creación automática de órdenes de trabajo a partir de integración con sistemas externos.
Completa ficha de la orden de trabajo con sus técnicos, vehículos y repuestos asociados.
Consulta del historial de la orden de trabajo con registro de fechas y responsables de los eventos más significativos (cambios de estado, asignaciones, generación de documentación asociada, etc)
Archivo documental que recoge automáticamente toda la documentación generada en intervenciones asociadas y posibilidad de subir documentación manualmente.
Reporte de partes de trabajo (mano de obra, materiales, kilometraje, dietas, subcontrataciones, etc) online y offline. Envío de los consumos al ERP para su posterior análisis.
Generación y envío automático de albaranes recogiendo la firma del cliente
Reporte, generación y envío automático de partes de averías y anomalías, online y offline.
Modelado y configuración de formularios de inspección con parámetros de tipo texto, número, listas de valores, radiobuttons, fotografía, dinámicos, con operaciones auto calculadas, etc
Reporte, generación y supervisión de formularios de inspección atendiendo al tipo de activo revisado online y offline. Posibilidad de exportar en PDF los resultados y enviarlos automáticamente al cliente.

FUNCIONALIDADES RELATIVAS A LA PLANIFICACIÓN DE ÓRDENES DE TRABAJO

Vista dinámica de planificación por trabajos, por equipos y por técnicos.
Consulta de la situación diaria, semanal y mensual.
Asignación y reasignación dinámica de técnicos, vehículos y medios auxiliares a los trabajos.
Cobertura de turnos basada en calendarios con asignaciones automáticas.
Propuestas de asignación automáticas basadas en algoritmos.
Gestión y detección de conflictos de planificación.
Notificaciones y alertas de planificación para la toma de decisiones.

FUNCIONALIDADES CON RELACIÓN A LOS PARTES DIARIOS

Configuración de calendarios laborales con diferentes turnos y definición de días festivos asociados al personal de la empresa.
Generación y supervisión de partes diarios con todas las imputaciones y gastos asociados online y offline.
Integración con el ERP para la gestión de las nóminas.
Posibilidad de copiar partes diarios entre personal de la misma obra.
Generación y supervisión de resúmenes mensuales de los conceptos reportados en los partes diarios  por empleado.

OTRAS FUNCIONALIDADES OPERATIVAS

Configuración de almacenes y control de stock de las referencias.
Lanzamiento y supervisión de solicitudes de compra de repuestos.
Consulta a tiempo real de la trayectoria y localización de cada uno de los equipos de trabajo.
Definición de criterios de calibración de equipos de medición. Certificación de los equipos atendiendo a los criterios definidos cumpliendo la normativa vigente.

FUNCIONALIDADES DEL SOFTWARE CRM

Gestión de cuentas y contactos.
Registro de la actividad comercial, visitas, llamadas, correos, oportunidades...
Campañas comerciales.
Mensajería.
Creación de Presupuestos.
Gestión de equipos.
Cuadro de mandos BI.

FUNCIONALIDADES DE LA GESTIÓN DEL TRANSPORTE

 Optimización de rutas a partir de la geolocalización de los destinos objetivo.
Seguimiento de las rutas a partir del dispositivo movil posibilitando:

• La visualización cartográfica del seguimiento de la ruta y su posicionamiento actual. 
• Consulta de agenda de cada conductor (chofer o comercial). 
• Facilita una comunicación ágil por correo electrónico o SMS.

 Facilita otra información adicional de interés para el conductor como puede ser:

• Consulta de los hitos realizados durante el reparto.
• Localización de puntos de venta cercanos desde la ubicación actual.
• Localización de clientes potenciales.

FUNCIONALIDADES DE LA GESTIÓN DE TEAMS

Integrado con Microsoft Teams.
Administración centralizada entre expert ERP y Teams.
Permite la comunicación bidireccional e inmediata.

FUNCIONALIDADES ESPECÍFICAS

Posibilidad de diseñar plantillas.
Diseño visual, ágil y sencillo.
Posibilidad de exportar a Microsoft Excel.
Tratamiento de tablas dinámicas.
Capacidad para generar gráficos personalizables.
Integración con Outlook para generar listas de subscripción.

FUNCIONALIDADES DE LA ANALÍTICA DE NEGOCIO

Configuración de informes y cuadros de mando personalizados según las necesidades de la organización.
Análisis comerciales de ventas, facturación, rentabilidad, riesgo del cliente, etc.
Análisis del área logística, estado de las órdenes de compra, calidad de proveedores, precios, stocks, etc.