• Plataforma Web que le permitirá poner en marcha la estrategia de eCommerce de su organización.
• Entrada de pedidos por clientes o por la propia red de comerciales de la organización.
• CATÁLOGO ONLINE DE ARTÍCULOS administrable.
• INTEGRADO CON expert ERP para una sincronización de datos de artículos, tarifas y de pedidos introducidos desde el portal.

• Solución para la GESTIÓN DE PUNTOS DE VENTA (Point Of Sale o TPV), que de manera integrada e intuitiva facilita los procesos diarios de ventas y cobros en las tiendas de la organización.
• GESTIÓN CENTRALIZADA de organizaciones multi-empresa con múltiples tiendas cada una, tanto PROPIAS como FRANQUICIADAS, con automatización de operaciones INTER-EMPRESA (auto facturación incluida).
• VENTA CASH & CARRY (particulares) y a PROFESIONALES (empresas).
• ENTORNO OFFLINE-ONLINE, para poder continuar realizar operaciones desde el TPV en caso de caídas de la conexión a Internet, con sincronización bidireccional y automática entre el ERP y los TPVs…”nunca deje de vender”.
• FLEXIBILIDAD sin pérdida de control, automatizando la autorización del crédito a una venta y operaciones especiales.
• INFORMACIÓN FIABLE DE INVENTARIOS, con control y seguimiento de compras y optimización del stock de la tienda.

TIPOS DE OPERACIONES POS

• Presupuestos
• Ventas Contado, Ventas Crédito y Control del riesgo
• Cargos, Abonos, devoluciones (control art. vendido)
• Facturas rectificativas
• Ventas: contra contrato, contra facturas anticipadas, circuito logístico, Inter-empresa del grupo
• Venta cliente particular y cliente Empresa
• Anticipos y cobros parciales
• Entrega a domicilio
• Asignación a obra y a reparto
• Órdenes de compra, de tránsitos contra pedido y a almacén central

TARIFAS

• Sistema integrado de fidelización
• Tarifas múltiples
• Tarifas por cliente
• Tarifas por tipo de pedido (tienda online)
• Promociones y descuentos
• Opción de modificar precios y descuentos
• Control del precio mínimo

TIPOS DE ARTÍCULOS

• Lectura múltiple automática (código interno, EAN,…)
• Artículos de venta Catálogo
• Artículos con nº de serie
• Artículos con unidad de medida variable
• Artículos del Servicio Técnico (averías)
• Artículos genéricos
• Composiciones / Kits
• Artículos regalo
• Artículos con atributos

MODALIDADES DE COBRO

• Efectivo
• Tarjeta
• Talón / Pagaré
• Tarjeta de fidelización
• Cheques regalo
• Aplicación de cobros parciales
• Multimoneda

TIPOS DE FORMULARIOS

• Tickets de albaranes y facturas
• Albaranes y facturas por impresión láser
• Recibos de cobros parciales
• Facturas de anticipos
• Carta de Portes de mercancías peligrosas
• Albaranes de tránsitos
• Notas recepción de activos averiados
• Etiquetas de activos averiados
• Etiquetas de precios para estanterías
• Etiquetas de artículos

ARQUEO DE CAJA

• Cierre de caja
• Arqueo de caja
• Ingresos a banco
• Pagos caja
• Movimientos caja
• Informes caja

GENERACIÓN DE FACTURAS Y ALBARANES

• Conversión de tickets de clientes contado en factura simplificada con los datos del cliente que introduce desde el Portal de Tickets de expert Custodia
• Incorpora firma electrónica de la empresa en la factura generada
• Incluye confirmación del CIF con la Agencia Tributaria
• Los albaranes y facturas generados en el TPV podrán ser consultados en modo web por los clientes desde expert Custodia
• Se enviará un email al cliente con un enlace a expert Custodia , desde donde podrá consultar y descargar el albarán o la factura

GESTIÓN DE INVENTARIOS EN TIENDA

Gestiona el stock del almacén de tu tienda con una aplicación integrada que te permitirá la:

• Recepción de compras
• Recepción de tránsitos
• Expediciones de tránsitos
• Recuento de tienda
• Lectura de códigos de barras
• Sin descuadres de stock

• Solución en CLOUD para la gestión de las tareas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo que deben ser realizadas por el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) dentro de la organización.
• Gestión de CONTRATOS DE MANTENIMIENTO de activos, con control de recepción de productos comercializados por la empresa y garantías.
• Generación y planificación de ÓRDENES DE TRABAJO, y reporte de los trabajos realizados y de los consumibles o repuestos empleados, vía Web o a través de una app para dispositivos móviles.
• Gestión de TÉCNICOS y equipos, y seguimiento de las tareas asignadas.
• Gestión de la FACTURACIÓN DE SERVICIOS DEL SAT realizados.

GESTIÓN DE ÓRDENES DE TRABAJO, TÉCNICOS Y REPORTES

• Las ÓRDENES DE TRABAJO se generan a partir de la recepción de la avería en el mostrador (TPV) o bien manualmente.
• Los ACTIVOS/DISPOSITIVOS se dan de alta con la recepción de la avería en el mostrador, manteniendo el historial de incidencias y órdenes de trabajo realizadas en la vida del mismo.
• Gestión de ALTAS DE TÉCNICOS relacionado con sus competencias.
• Reporte de PARTES DE TRABAJO indicando horas de servicio, materiales consumidos y gastos varios.