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Solución eCommerce

Plataforma Web que le permitirá poner en marcha la estrategia de eCommerce de su organización, facilitando a sus clientes y a su propia red de representantes la introducción de pedidos a partir de un catálogo online de sus productos, de forma ágil, sencilla e integrada con expertERP.

BENEFICIOS DE LA SOLUCIÓN eCOMMERCE

Reducción de costes y tiempos
Reducción de costes y tiempos

Los pedidos pueden ser introducidos directamente por el cliente o representantes con tramitación inmediata, evite errores.

Información siempre actualizada
Información siempre actualizada

Una única fuente de datos integrada garantiza que la información sobre clientes, artículos, condiciones, stocks… está siempre actualizada.

Logística más eficiente
Logística más eficiente

Los pedidos pueden ser introducidos directamente por el cliente o representantes con tramitación inmediata, evite errores.


asegura el servicio de entrega
Mejor calidad de servicio

Se acortan los plazos entre la venta y las operaciones de procesamiento y preparación.

apertura a nuevos mercados
Apertura a nuevos mercados

Gracias a la deslocalización e inmediatez que permite el portal ecommerce.

comercio dsiponible 24x7
Comercio disponible 24x7

Introduzca pedidos en cualquier momento y lugar, solo con una conexión a internet.

CARACTERÍSTICAS DE LA SOLUCIÓN eCOMMERCE

SOLUCIÓN ECOMMERCE COMPLETA

Pensado para modelos comerciales B2B (con profesionales) y B2C (con particulares).

HERRAMIENTAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Contempla herramientas de fidelización como descuentos, cupones, promociones…

CONFIGURACIÓN DE PRODUCTOS COMPLEJOS

Potente configurador de productos para la creación de nuevos productos a medida a través de características.

 

VENTA CRUZADA DE PRODUCTOS

A través de la sugerencia de productos complementarios, sustitutivos…

INTEGRADO CON EL ERP CORPORATIVO

Actualización automática del catálogo, tarifas, stocks,… directamente desde el ERP.

DISEÑO ADAPTATIVO MULTIDISPOSITIVO

Se ajusta a cualquier tamaño de dispositivo.

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expert Shop

CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DEL SOFTWARE

Entrada de Pedidos y Presupuestos: Permite la entrada de Pedidos completos con sus condiciones económicas… y de Presupuestos para su posterior modificación o confirmación.
Catálogo en diferentes modos de visualización: Según se desee mantener la estructura del ERP o una específica para el ecommerce.
Buscador avanzado en catálogo: Búsqueda por mosaico, árbol o filtros avanzados por características.
Información cualitativa del artículo: Con los datos replicados del ERP.
Configuración de artículos: Facilita a los comerciales y clientes la creación de nuevos productos a partir de la selección de múltiples características del producto, con cálculo automático de los precios de venta de una forma ágil, rápida y sencilla.

FUNCIONALIDADES DEL eCOMMERCE

Fichas de artículos: Completas fichas de artículos con la información replicada directamente desde el ERP (también se puede trabajar sin integración).
Agrupación de artículos hermanos y selección por características.
Venta por UMP: Define la unidad de pedido deseada para el artículo.
Artículos complementarios y sustitutivos: Para facilitar la venta cruzada y ofrecer productos sustitutivos en caso de falta de stock.
Artículos destacados. Seleccionados desde el ERP para potenciar su adquisición.
Promociones: Por productos o para clientes concretos.
Compra rápida: Directo a pedido.
Compra guiada: Dispone de un proceso guiado para la tramitación del pedido introducido a través de un wizard.
Gestión de diferentes catálogos dentro del mismo ecommerce.
Control de stock: Muestra el stock actualizado de cada artículo en el momento de su compra.
Gestión de portes automáticos a partir de tarifas de agencia de transporte.
Diferentes métodos de pago: Pago TPV Virtual (Redys), Paypal, Bizum, transferencia, y a crédito.
Integración con puntos de ventas físicos: Permite gestionar la preparación y recogida de pedidos en tiendas físicas del pedido web (Click & Collect).
Listas habituales: Creación de Listas habituales de compra, tanto directamente desde la web como desde el back office para ponerlo a disposición de los clientes.
Envío a sucursal manual: Posibilidad de utilizar sucursales guardadas o introducirlas manualmente.
Recogidas: Opción para elegir la posibilidad de recogida en punto de venta físico.
Multi envío.
Consulta de pedidos y su documentación: Factura, albarán…
Diferentes tipologías y roles de usuarios: Usuarios de tipo Cliente o Representante, y diferentes configuraciones de usuarios registrados, con roles de acceso a las diferentes funcionalidades.
Acceso mediante login: Área privada para realizar pedidos con condiciones propias, consultar documentación…
Formulario de registro: Facilita el alta de nuevos clientes.
Otros formularios: Para la gestión de consultas o reclamaciones.
Multi idioma.

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES DE LA SOLUCIÓN eCOMMERCE

visobath
Cis
sanz
ob
lotes de españa
somcasa
cis
sonepar

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